哈罗单车人工客服电话 哈罗单车人工客服电话多少
半个月前,小编发布了一条关于“新津共享单车去哪儿”的推文,引得众多网友围观讨论。到目前为止,大家提问最多的还是“车子什么时候回来”?为此,小编再次多方打探,你想要的答案来了。
推文留言截图
两周内共享单车将陆续送回
由于坐凳过大、速度较快等原因,9月8日起,哈罗单车成都片区公司将已投放新津的助力车陆续召回,并将整改后的车型设计方案报于新津交通运输局审批。目前,整改方案已定。
“现在整改后的共享单车已经在生产线上了,两周内就会投放到新津的市场上。” 哈罗单车成都地区负责人介绍。
另外,有网友提出希望整改后车型可以设计出对小个子朋友友好的矮座车凳,以及加后座凳方便接送孩子的想法。对此,哈罗单车成都地区负责人表示新车型没有这类考虑,因为按照规定,共享单车只能单人骑行。
人力单车逐步替换助力车
据了解,现在新津有1000余辆共享单车,主要以青桔助力车为主,在国庆前后,这些助力车将逐步被人力共享单车替换。
“现在不带电的单车已经开始在投放了,接下来新津将不再使用带电的助力车。预计青桔单车、哈罗单车前期将投放2000辆,后期会根据实际情况再确定是否增加投放量。” 新津交通运输局相关负责人说。
购买月卡等服务可申请退款
由于近段时间新津共享单车保有量降低,很多市民表示外出很难找到一辆可以正常骑行的单车,致使自己购买的月卡、次卡都没法用。对此,青桔单车、哈罗单车成都地区负责人给出统一答复,市民可通过电话联系客服进行退款申请。
哈罗单车客服电话:021-80255734青桔单车客服电话:4006656666
图文编辑:帅会师
图文审核:郭 箐
总 审 核:彭燕翔