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一、【运行情况】
2021年第一季度，中心城区智能化数字城管平台上报案件170287件，立案派遣162989件,已处置完成156348件，处置率95.93%，按期处置完成126106件，按期处置率为77.37%。
二、【来源分析】
第一季度中心城区问题来源分析示意图
1 . 信息采集员上报
信息采集员上报案件161457件，占总量的94.81%。立案派遣160443件，已处置完成155162件，处置率为96.71%；按期处置123606件，按期处置率为77.04%；信息采集员自行处置简单类案件6233件。
2. 油烟在线监测
油烟在线监测2374件，问题处置率和按期处置率均达100%。
3. 智能感知
智能感知渣土车违规案件120件,处置率为100%。
4. 视频智能抓拍
视频智能抓拍立案60件，问题处置率和按期处置率均达100%。
5.其他
市民上报、微信等渠道上报案件33个，处置率72%。
- 【高发分析】
（一）总体分析
1.事件高发。第一季度信息采集员上报事件类案件156377件，高发案件以机动车乱停放、道路不洁、共享单车乱停放、暴露垃圾、绿地脏乱类问题居多，占事件类案件总数的54.08%。
2.部件高发。第一季度信息采集员上报部件类案件13865件，高发案件以交通护栏、绿地护栏、垃圾箱（桶）、雨水箅子、绿地类居多，占部件类案件总数的35.56%。
（二）各区事、部件高发问题
（三）市直部门单位高发问题情况
部件 | 小类 名称 | 交通护栏 | 交通信号灯 | 通信 交接箱 | 通信 井盖 | 交通 标志牌 | 雨水 箅子 | 公交站亭（牌） | 雨水井盖 | 行道树 | 护树 设施 |
案件 数量 | 1183 | 653 | 502 | 470 | 419 | 402 | 301 | 264 | 205 | 196 | |
事件 | 小类 名称 | 机动车乱停放 | 共享单车乱停放 | 道路不洁 | 绿地脏乱 | 道路破损 | 非机动车乱停放 | 绿化弃料 | 暴露垃圾 | 单车设施损坏 | 乱堆物料 |
案件 数量 | 32810 | 14542 | 1891 | 1628 | 1594 | 862 | 833 | 717 | 492 | 476 |
四、【处置情况】
1.区管案件处置情况
第一季度中心城区案件处置情况示意图
各区应处置区管案件80614件，已全部处置完成，案件处置率均为99.99%，平均按期处置率为99.95%。高新区案件处置率和按期处置率均为100%。兰山区案件最多，占区管案件总量的52.36%。
2．驻城街道案件处置情况
第一季度驻城街道案件处置情况示意图
驻城10个街道应处置案件56039件，已处置完成56038件，处置率为100%，平均按期处置率为99.97%；其中，金雀山街道、罗庄街道、罗西街道和银雀山街道的处置率、按期处置率均为100%。兰山街道案件最多，共处置14723件，占驻城街道案件总量的26.27%。
3．市直部门单位案件处置情况
第一季度市直部门案件处置情况示意图
第一季度市直企业单位案件处置情况示意图
本月案件涉及市直有关部门单位21个，应处置案件31542件，处置完成28626件，处置率为90.76%，按期处置率为48.10%。有临沂供电公司、市水务集团、市交通局、临沂联通公司等13个单位的案件处置率为100%。
- 【未处置案例】
01.
地址：平安路与羲之路交汇处向东，燃气井盖周边道路破损
处置部门：临沂中裕燃气公司
02.
地址：涑河北街与临西十二路交汇处向西，乱堆垃圾渣土
处置部门：临沂市住建局
03.
地址：安居街与兰亭路交汇往西90米路南，线杆根部断裂
处置部门：临沂联通公司
04.
地址：涑河南街与临西十一路交汇处向东，通信井盖缺失
处置部门：临沂电信公司
05.
地址：南坪街与东兴路交汇向西十米路南，窨井破损、线缆丝拉乱扯
处置部门：临沂电信公司
06.
地址描述：滨河东路与沈阳路交汇向北60米路西，石板破损
处置部门：市园林环卫保障服务中心
07.
地址：文峰山路与广州路交汇向北200米路东，绿化带绿植缺失
处置部门：市园林服务保障中心
08.
地址：滨河路与双月园东路交汇处向北约200米，交通护栏缺失
处置部门：临沂市公安局
09.
地址：温泉路与凤凰大街交汇南500米路东，交通标志牌倾斜
处置部门：临沂市住建局
10.
地址：大青山路与南昌路交汇向南至长沙路整条路段，暴露垃圾
处置部门：临沂市住建局
（临沂市数字化城市管理服务中心）
